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この間のスーパーセールでポイントもいつもよりもついて、更に期限が切れるポイント、クーポンなども利用していたので、お得に購入できたと思っていました。 それがセールが終了してから在庫切れでしたとメールがきました。 その時他の色があったので、他の色への変更をお願いし、お店も了承しました。 が更に今、、、 その変更した色も在庫がないと。 色変更お願いした時は在庫はありました。 なのに、了承していながら在庫の確保をしていなかったようです。 最悪です。 キャンセルか他の商品をと言われてますが、ちょっと特徴のある商品なので似ている物もなく、取り寄せもできないのであればキャンセルになります。 キャンセルの場合、期限が切れる前に使ったポイントはもう失効してしまいますよね? 期限が切れるので使ったポイントの交渉の余地ってありますか?仕方ないで終わりにするしかないでしょうか。 ショックで支離滅裂な文章ですが、お知恵をお貸しください。 よろしくお願いします。 それは何という不手際、楽しみにしていた側としては大ショック! ですよね。 お気の毒です。 う〜ん…ちょっと難航するかもしれませんが、まずはその店舗と交渉 なさってみては如何でしょうか?? 私の場合は「楽天ブックス」でしたが、以下参考程度にお読みください。 とある書籍を予約注文しましたが(期間限定Pを含めて全額をP決済)、 版元と著者の都合で出版時期が再三延期になり(延期になる度、楽天 ブックスからは連絡は来ていましたが)、そのまま予約継続して何と 1年(!)が経ってしまいました。 さすがに見通しが立たないという判断で(版元からも『出版時期未定』 と通達があったそう)、楽天ブックスから強制キャンセルの通知があり ました。 私も『ああ〜、ポイントが戻らないな』と一瞬あきらめかけましたが、 ふと他のネット書店を数軒検索したら、あいかわらずその書籍の予約が 受付状態だったのです。 『え、どういうこと?おかしくない?』と思ったので、その事実を楽天 ブックスに連絡し(他店では予約を受け付けている状態なのに一方的な キャンセルはおかしい、版元が理由なのではなく、貴店の判断がキャン セル理由なら、使用ポイントは返還して欲しい…というような内容)、 ポイントを返してもらったことがあります。 ただ、これはレアケースだと思いますし、交渉の材料があったからこそ 返してくれたような気がします。 なので、ダメもとで、まずは購入店舗(いきなり楽天市場だと「お店と 相談してください」になると思うので)と交渉してみては如何でしょう?.

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楽天スーパーセールで在庫切れ?!

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楽天オークション 「楽天オークション」で1日、商品落札後に在庫を確認する機能が追加された。 利用は無料。 出品者は同機能を使うことで、落札後に商品の在庫を確認してから、落札手続きを開始できる。 「在庫確認機能」では、出品者は商品の出品時に「在庫確認をする」項目を選んでおくことで、落札後、出品者のマイページに当該商品の「在庫確認」をするように表示される。 出品者は、商品の在庫を確認した上で、在庫があれば落札手続きへ進む。 落札後2営業日以内に、出品者がマイページで「在庫なし」を選ぶと、落札者には楽天オークションからメールでその旨が通知され、落札者は商品をキャンセルすることになる。 その際、出品者に課せられるキャンセル料は発生しないが、キャンセル回数はカウントされる。 なお、キャンセル料は通常、オークション開催中に入札がある状態で出品を中止すると、1商品につき525円。 落札後に出品者の都合で取り引きを中止すると、1商品につき落札価格の5. 25%が課金される。 「在庫確認機能」を使用すると、オークション情報の出品個数の下に赤字で「落札後に在庫を確認します。 」と表示される。 これにより入札者は、当該商品が「在庫確認機能」を利用した出品であることを認識した上で入札できる。 楽天オークションは、「複数のオークションサイトを横断して同一商品を出品した際に、他サイトでその商品が落札されてしまった場合でも、事前に在庫がない可能性を把握しているので、入落札者が重視する出品者の評価を下げることなく取り引きができる」としている。 楽天オークションは、「従来では、落札後に出品者が落札者に連絡することで通知をしており、出品者のアクションに依存していた」と説明。 楽天オークションでは、完全エスクローを導入しているため、支払いが確認されてから、商品の発送となる。 そのため、支払い後に在庫が無いことを知るケースもあったという。 「今回の機能の導入により、そのようなトラブルを事前に回避できるようになり、より安心、安全なオークションを楽しんでいただける」とした。 なお、在庫を確認する機能は、インターネットオークションサイトで初めて導入されるという。 関連情報.

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楽天ブックスの在庫表示は信用してはいけない?

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楽天市場の在庫切れ確認方法 楽天市場の商品は、簡単に在庫切れしてるか在庫があるのか一目で判断することが出来ます。 楽天は在庫切れに関してはかなり親切にページに記載してあります。 一目で分かるようになってあります! あと、在庫切れしてる商品に関しては カートボックス、買い物かごがないのも特徴です。 在庫切れ 売り切れました 完売 ご注文できない商品 こういった記載があったらとても分かりやすいのですが、 たまに、 メーカー取り寄せと記載されている商品あります。 こういった商品は基本的に在庫切れを起こしてる可能性があります。 注文は出来るけど、後から高確率でキャンセルされることが多いですね。 楽天市場の残り在庫数を確認する方法 次は、現在販売してる商品が、 一体いくつ残り在庫を持っているか 確認する方法についてご説明していきます。 商品ページには値段が書いてあって注文するところがあると思うのですが そこの 注文個数を999個と入力して買い物かこに入れるで先に進んでみましょう! そうすると、、、 もし、999個在庫がなかった場合は今現在何個在庫数があるのか表示されます! この場合だと、今持っている在庫数は 420個ってことですね! たった、これだけで楽天は在庫状況を把握することが出来ます。 もし、楽天から仕入れする際は在庫数を確認してから仕入れすると良いと思います。 是非、ご参考にしてくださいー! LINEでお友達になりませんか? ブログでは公開出来ない商品情報を 『LINE@』にて公開しています。 『友達追加で時給6万円を達成した仕入れ動画をプレゼントします!』 ブログでお話出来ない優良情報をLINE限定配信してるので 興味ある方は是非、登録をよろしくお願いします!.

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